こんにちは。KAKAのある東海地方は、先週ようやく梅雨入りしました。ジメジメするこの季節、苦手な方も多いかもしれませんね。雨の日にはお家でゆったり、好きな本や映画を見て過ごすのもいいですよね。時には自分を甘やかしていきましょう！

さて、今回はこんなエピソードをご紹介します。
ある日のこと、KAKAで家づくりを進めているお客さまが、このようなことをおっしゃっていたそうです。
「KAKAに来ると、自分はこういう感じが好きだったんだ！って再確認できるんです」
そのお客様は、家づくりを始めたころ、いろいろなハウスメーカーや工務店を回られました。けれど、どうしても自分たちにしっくりこない。話を聞いても腑に落ちない。そしてだんだんと正解が分からなくなっていったとのことでした。

このような感覚、分かる気がしませんか？

私自身も家づくりをスタートした時、とりあえず検索してヒットした工務店に問い合わせたり、住宅展示場に足を運んだりしました。
でも、そこで感じるのは、「なんか違う」というモヤっとした思い。どれだけ営業マンに熱弁されても、心の真ん中にストンと入ってこない…。
それは、自分たちが「いいな、好きだな」と思っているものと、相手のそれが異なっていたからだと、今になってみれば分かります。

何社か見れば見るほど分からなくなる、つまり「家づくり迷子」になってしまうと、抜け出すのは困難です。なぜなら、今はインスタをはじめとするSNSの世界で、情報があふれているから！　次々に流れてくる「良さそうなもの」に足を取られ、気づけば自分がほんとうに望んでいるものを見失っています。

先ほどのお客さまは、KAKAを見つけてくださって、自分の「好き」を実感しながら家づくりを進めていらっしゃいます。たとえそれがKAKAじゃなかったとしても、そんな相手にたどり付けたことは、とても幸運なことだと思います。

しっくりくる相手と家づくりを行う。そこには「共通言語」があるように思います。

「シンプルなデザインでお願いします」と伝えて、出されたものが自分の想像するシンプルとは違っていた…。こうなると、そもそもの「シンプル」の定義から説明していかなければなりません。とても疲れますよね。シンプルとかナチュラルとか、それって感覚的なところも大きいので、差異を近づけることは出来ても、本質的なところで納得感のある対話ができるかというと、難しい気がします。

一方、「シンプルなデザインでお願いします」と伝えて、期待以上のものを提案してもらえたら。余計な労力やストレスはそこにはなく、もっと深いところで話し合い（打ち合わせ）ができますよね。

これが「共通言語」なんじゃないかな、と思います。ものの見方、考え方に共通点があるから、1から10まで伝える必要がない。もちろんこちらの汲み取り力も必要ではありますが、先ほどのような違和感や引っ掛かりがなく、何よりもお客さまは話していて楽しいはず！
このコラムでもよく出てくる、「価値観が合う」というフレーズも、似たような意味で使っています。

共通言語で話せる相手と家づくりができたら、納得感を得られるのはもちろん、感動的な家づくりになると思います。それは、お客さまとKAKA、お互いにとって幸せなことです。

では、どうしたらそんな家づくりのパートナーに出会えるのでしょうか。
たどり着いたキーワードは「ものさし」と「バランス」でした。

先ほども書きましたが、今やほしい情報は簡単に手に入る時代。マイホーム計画を始めると、だんだんとプロ並みの知識を身に付けていく方がいらっしゃいます。もちろん、家づくりをする上で知っておくべき事柄というものはあります。ただ、性能や設備などは日進月歩なので、追求すればキリがなく、さらにハウスメーカーや工務店によって得意とするところが違ってくるので、お客さまはすっかり迷子状態に。

そんな目まぐるしい状況のなかで、迷わずにゴールを目指すには？

ここで必要なのが「ものさし」です。お客さまには、ぜひ自分たちの「ものさし」を持って、家づくりを進めていっていただきたいです。

・自分たちの望む暮らしとは？
・どうしても譲れないものは？
・何のために家を建てるのか？

迷子になりかけたら、一度立ち止まって考えていただきたいです。そしてものさしを取り出して、今自分たちはどこにいるのかな？と確認してみてください。
設計や性能のことは、プロにお任せいただくのがベストだということも、心に留めておいていただけたらと思います。

もう一つのキーワード「バランス」。
これについては、次回詳しく書いていきたいと思います！

さて、KAKAでは毎月イベントを行っています。
7月は土地をお持ちの方対象の相談会がありますよ。
さらに8月には、子育て中のママ向け「暮らしのサロン」を開催予定！
個別相談会も随時開催していますので、お気軽にお問い合わせくださいね。

それではまた。西三河を中心に、安城市・刈谷市・高浜市・岡崎市・西尾市で注文住宅、新築一戸建てを手掛けるKAKAの今井でした。